LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA DE LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO DEL CANTÓN LATACUNGA
Resumen
El presente estudio tiene como objetivo identificar la influencia de los medios de comunicación en las actividades cotidianas de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la Ciudad de Latacunga. La metodología de investigación utilizada es de campo con un alcance descriptivo y de nivel no experimental porque no se manipula variables, para ello se realizó el levantamiento de información en quince parroquias, de las cuales cinco pertenecen al sector urbano y diez al sector rural, la población suma un total de 164.932 habitantes obteniendo una muestra representativa de 384 individuos. La técnica que se aplicó es la encuesta a través del uso del cuestionario como instrumento de recolección de datos, del total de encuestados, el 53% pertenecen al sexo femenino y el 47% al sexo masculino, además, el 45% están en la edad entre 24 y 35 años, el 41% entre 36 y 49 años y el 13% entre 50 y 65 años, Los medios de comunicación más comunes para informarse son el internet con el 31%, la televisión con el 21% y la radio el 15%; el nivel de comunicación de sus cooperativas es bueno con un 53% y excelente con un 41%. Por tanto, el internet es un medio que ha masificado a sus usuarios y se proyecta fuertemente sobre los demás, la televisión se ha mantenido por ser un medio de comunicación con presencia en los últimos años y la radio sigue en el mercado por tradición. Por otro lado, el nombre comercial, es el elemento de la marca que ha posicionado las cooperativas de ahorro y crédito suscritas en el cantón Latacunga, gracias a este elemento es que las personas identifican y relacionan directamente a su institución.
Descargas
Citas
Aaker, D. A. (1996). El éxito de tu producto está en la marca: las mejores estrategias para desarrollarla y fortalecerla. México: Prentice Hall Hispanoamericana.
Aaker, D. A. (2002). Construir marcas poderosas. Gestión 2000. https://books.google.com.ar/books?id=nCaNkN5GuKoC&printsec=frontcover&d q=identidad+de+marca&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiH3rTp0f3MAhVCl5AKHbQE DQEQ6wEIQjAC#v=onepage&q=identidad%20de%20marca&f=false
Alvardo, L. (2013). Brainketing: El marketing es sencillo; conquistar el cerebro de las personas es lo difícil. Lima, Perú: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Camacho Castellanos, J. C. (2012). Marketing de servicios. B-EUMED. https://elibro.net/es/ereader/utcotopaxi/34494?page=1
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill.
Hoyos, R. (2016). Branding: el arte de marcar corazones. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.
Llopis S E. (2019). Branding & PYME: Un modelo de creación de marca para pymes y emprendedores. Bubok. https://www.bubok.es/libros/207168/BRANDING-amp-PYME-Un-modelo-de-creacion-de-marca-para-pymes-y-emprendedores
López-Pinto Ruiz, B. Mas Machuca, M. y Viscarri Colomer, J. (2015). Los pilares del marketing. Universidad Politécnica de Catalunya. https://elibro.net/es/ereader/utcotopaxi/61442?page=21
Panizza, B. (2017). Estrategia de comunicación digital para el lanzamiento de la marca. (Proyecto profesional en Licenciatura en Publicidad). https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/4495.pdf
Pérez, C. (2012). La esencia del marketing. Madrid, España: Imprintalia.
Thompson, I. (2006). Definición de la marca. Promonegocio. https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/marca-definicion.html
Trout, J., Rivkin, S. y Peralba, R. (2010). Reposicionamiento: La estrategia competitiva en una era de hipercompetencia, cambio y crisis. Madrid, España: McGraw-Hill.
Vittori, J. (2014). Branding: ¿Qué es la Arquitectura de Marca?. [Mensaje en un blog]. https://blog.fromdoppler.com/branding-que-es-la-arquitectura-de-marca/
Derechos de autor 2021 Prospectivas UTC "Revista de Ciencias Administrativas y Económicas"
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
Los autores tienen derechos exclusivos sobre el trabajo publicado.
La revista tiene acceso libre. Los artículos pueden leerse, descargarse, copiarse, distribuirse, imprimirse y hacer referencia al texto completo con atribución, sin ninguna restricción, de acuerdo con la licencia Commons the Attribution 4.0 the Creative International (CC BY 4.0).
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato.
- Adapt — remezclar, transformar y construir sobre el material para cualquier propósito, incluso en el comercio.
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.