People Analytics y la inteligencia predictiva: Una nueva cultura empresarial centrada en el ser humano.
DOI:
https://doi.org/10.61236//utcprospectivas.v9i2.1345Palabras clave:
people analytics, inteligencia predictiva, gestión de talento humano.Resumen
La gestión del talento humano atraviesa una transformación profunda impulsada por la digitalización, la analítica de datos y la necesidad de construir y orientar de las tomas decisiones organizacionales con base en información. En este contexto, el estudio tuvo como objetivo analizar la incorporación de prácticas asociadas a People Analytics y la Inteligencia Predictiva en la gestión de talento humano de una empresa ecuatoriana del sector de alimentos balanceados para animales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo. Asimismo, se recurrió a la investigación bibliográfica para sustentar teóricamente las variables. Para la recolección de la información se empleó la técnica de la encuesta a 150 colaboradores. Los resultados evidenciaron una mayor presencia de People Analytics y la Inteligencia Predictiva en procesos de seguimiento del desempeño, productividad y capacitación, con énfasis en la integración del desempeño con indicadores de productividad empresarial (64,7%), la evaluación predictiva del impacto de la capacitación (58,7%), la incorporación de indicadores de bienestar y salud (57,3%) y la capacitación de líderes en herramientas predictivas (54,7%). En contraste, su presencia fue menor en la predicción de la rotación laboral (50,7%) y en el uso de reportes de People Analytics para la planificación del crecimiento organizacional (47,3%). Se concluye que ambas variables presentan una incorporación favorable en la empresa ecuatoriana del sector de alimentos balanceados para animales y evidencian una orientación creciente hacia el uso estratégico de datos y la anticipación analítica.
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