1.
La técnica de IADOV. Niveles de satisfacción del cliente en RM Latacunga – Maltería Plaza año 2019. UTCProspectivas [Internet]. 31 de enero de 2021 [citado 3 de junio de 2026];4(1):110-2. Disponible en: https://investigacion.utc.edu.ec/index.php/prospectivasutc/article/view/317