«Calidad De Servicio Y satisfacción Del Cliente De La Feria De Finados “La Victoria 2019”». UTC Prospectivas: Revista de Ciencias Administrativas y Económicas 4, no. 2 (agosto 3, 2021): 2–20. Accedido junio 3, 2026. https://investigacion.utc.edu.ec/index.php/prospectivasutc/article/view/329.