UTC Prospectivas: Journal of Administrative and Economic Sciences
UTC Prospectivas: Journal of Administrative and Economic Sciences is a biannual journal, published by the Technical University of Cotopaxi. It accepts articles through the ongoing calls established by the Editorial Committee for its January-June and July-December editions each year. Publication proposals must be original and related to the field of Administrative Sciences and Economics, with a predominant scientific character. Articles that comply with the journal's regulations will be considered as received. The UTC Prospectivas journal has national and international reviewers who will evaluate the proposals using a double-blind review process. The journal is currently indexed in repositories and databases such as: DOAJ, Latindex 2.0, Mir@bel, LatinRev, Research Bib, REDIB.
The authors retain all copyright over their works published in this journal. By submitting their articles, the authors grant the journal the right of first publication and agree that their works may be distributed under terms that allow open access and academic use, while always maintaining recognition of their original authorship. The journal does not require the transfer of economic rights, so authors retain full freedom to use, disseminate, and reuse their works, with the only condition of citing their initial publication in this journal.
Maritime Quality Management System evaluation and Its Impact on Merchant Vessels
The objective of this study is to assess the application of the ISO 9001:2015 quality management system (QMS) on board merchant vessels through a survey administered to participants in the 2024/2025 Venezuelan Merchant Marine Officers Course. One of the key elements of maritime activity, from a management perspective, is the implementation of a reliable quality management system. In this regard, there is an extensive body of literature based on more than 50 years of implementation and continuous improvement. A questionnaire was administered to 20 Venezuelan merchant marine officers enrolled in a postgraduate programme for promotion to Captain and Chief Engineer at the Higher School of Merchant Marine Studies. All participants had more than 15 years of sailing experience and provided information based on their most recent contracts. This was a quantitative, non-experimental, and descriptive study. The findings indicate that QMS practices are widely applied in maritime operations; however, deficiencies were reported in the provision of quality manuals, prior training, internal auditing, and the communication and follow-up of corrective actions. These results highlight the need to strengthen crew training, audit planning, process monitoring, and the timely communication of corrective measures by shipowners and charter operators. This study seeks to contribute to the improvement of quality management processes on board merchant vessels.
Copyright (c) 2026 Nelson Martin Martínez Vásquez https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Emotional intelligence in the exercise of pastoral leadership: An analysis in an ecclesial community
Human talent management is undergoing a profound transformation driven by digitalization, data analytics, and the need to base organizational decision-making on information. This study aimed to analyze the incorporation of practices associated with People Analytics and Predictive Intelligence in talent management within an Ecuadorian animal feed company. The research followed a quantitative approach, non-experimental design, cross-sectional scope, and descriptive objectives, complemented by a bibliographic review to support the theoretical framework. Data were collected via a survey applied to 150 employees. Results indicated a greater presence of People Analytics and Predictive Intelligence in processes related to performance monitoring, productivity, and training, particularly in integrating performance with organizational productivity indicators (64,7%), evaluating training impact (58,7%), incorporating wellness and health indicators (57,3%), and leader training in predictive tools (54,7%). Conversely, lower presence was observed in workforce turnover prediction (50,7%) and using People Analytics reports for strategic planning (47,3%). The study concludes that both variables show favorable incorporation and a growing orientation toward strategic data use and predictive analysis in organizational management.
Copyright (c) 2026 Karen Michelle Muquinche Alulema, Andrés Sebastián Venegas Aguirre, Danilo Javier Altamirano Analuisa https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pastoral leadership is exercised in emotionally demanding settings, where human accompaniment, conflict mediation, and the motivation of volunteer teams require competencies that are not always systematically developed. In Cotopaxi, this gap is especially visible in ecclesial communities, where close leadership is decisive for community cohesion. The study aimed to analyze the level of emotional intelligence shown by pastoral and administrative leaders of an ecclesial community in Latacunga canton, in order to provide useful evidence for managing emotional well-being and strengthening leadership. The research adopted a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional design and descriptive scope. A total of 34 members participated and were assessed through a Likert-scale questionnaire that measured five dimensions: intrapersonal component, interpersonal component, adaptability, stress management, and general mood. The instrument showed excellent internal consistency (Cronbach's alpha = 0,942). Results indicate that emotional intelligence was concentrated at the medium level (41,18%), with equivalent low and high levels (29,41% each); the intrapersonal and adaptability dimensions were the most favorable, whereas stress management and general mood were priority areas for improvement. Compared with studies focused on educational or general organizational settings, this manuscript contributes a census-based diagnosis of pastoral leadership in a local ecclesial context. It is concluded that training strategies are needed to strengthen the emotional competencies of pastoral leadership.
Copyright (c) 2026 Henry Fabricio Lozada Acosta, Lenin Paul Vera Guanoluisa, Yuly Andrea Cando Mieles, Ambar Gissela Velásquez Quishpe https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Generational marketing: differentiated strategies to promote social responsibility
Consumer behavior has evolved toward an approach focused on sustainability and social responsibility, where generational differences play a key role in the adoption of socially responsible practices. In this context, generational marketing enables the design of differentiated strategies according to the characteristics of each group. The objective of this study was to analyze the influence of age on the cultural, social, personal, and psychological dimensions of consumer behavior in decisions related to the repair or reuse of electrical and electronic equipment. The methodology followed a quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional design. A structured questionnaire using Likert scales was applied to a stratified sample of 384 individuals. Data were analyzed using descriptive statistics and simple linear regression models, verifying the assumptions of statistical validity. The results indicate that age is a relatively significant predictor across all analyzed dimensions, with a negative relationship. The social dimension showed the highest explanatory power, while the personal dimension presented the weakest effect. It is concluded that younger generations are more receptive to sustainable practices, highlighting the need for differentiated strategies, such as digital campaigns targeting younger consumers and strategies focused on economic and functional benefits for older generations. These findings contribute to the design of generational marketing actions aimed at promoting social responsibility and the circular economy.
Copyright (c) 2026 Anthony Moises Lescano Jumbo, Diana Morales Urrutia https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Process Management with ISO:9001 and Business Innovation in the Textile Sector
The Ecuadorian textile sector faces competitiveness challenges stemming from limited process standardization and a lack of investment in innovation. Given this reality, this study aimed to determine the relationship between process management and business innovation by applying process modeling tools specific to the textile sector to companies classified under the CIIU code C1410.04. The methodology employed a post-positivist paradigm with a quantitative approach and a non-experimental, correlational, and descriptive design. Two questionnaires were administered: the first focused on the textile sector, with a representative sample of 54 managers identified in the Internal Revenue Service (SRI) registry; and the second administered to the internal staff of the company under study, with a representative sample of 15 employees. The results, obtained using Spearman's correlation coefficient, showed a strong positive correlation (ρ = 0,822) between the study variables. The findings from the textile sector demonstrate the need to move from empirical practices to structured methodologies, such as the PDCA cycle, which is fundamental for reducing waste, optimizing time, and strengthening innovative capacity, thereby consolidating the sector's competitiveness in the digital age. Furthermore, the production processes were diagrammed using the SIPOC diagram and the value stream map, tools that allowed for the identification of bottlenecks, the promotion of continuous improvement, and the optimization of workflows.
Copyright (c) 2026 Jennifer Altamirano Barrionuevo, Wilson Jiménez Castro, Danilo Altamirano Analuisa https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Financial Literacy in Higher Education: A Systematic Review of Dimensions and Strategies for Its Strengthening
The advancement of society has highlighted the need to strengthen financial culture education within higher education, especially given the persistence of deficiencies in financial knowledge and skills among university students. In this context, the aim of the present study was to analyze the structural dimensions of financial culture and the strategies for its strengthening in the university context. The study methodology was based on a systematic literature review on financial culture. For this purpose, search criteria such as the selection and analysis of scientific literature were employed, together with qualitative analysis tools such as ATLAS.ti. Of the 42 documents collected, 28 were registered after reviewing titles and abstracts according to the research approach, and finally 25 studies were selected after a full analysis of results, discussion, and conclusions. The results show that the main dimensions of financial culture among university students are related to financial knowledge, financial planning and control, saving habits, financial behavior, and informed decision-making. Regarding strengthening strategies, actions aimed at the inclusion of financial education in study plans, continuous training programs, and the development of practical competencies for resource management, saving, and investment were identified. It is concluded that financial culture in higher education requires an approach that integrates cognitive, behavioral, and attitudinal dimensions, promoting structured educational interventions that consolidate key competencies for responsible financial decision-making.
Copyright (c) 2026 Andrés Antonio Zambrano Carreño, Gonzalo Laurentino Proaño Pinargote, César Henry Andrade Moreira, Carmen Cecilia Vera Párraga https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Corporate social responsibility and customer satisfaction: a study in a gastronomic company in Ambato
This research analyzes the application of Corporate Social Responsibility (CSR) in a restaurant in Ambato, following the guidelines of the ISO 26000 standard. The objective was to detail the degree of CSR implementation and measure customer satisfaction. A quantitative approach with a descriptive scope and a non-experimental design was used. The CSR variable was evaluated using a matrix based on the seven core themes of ISO 26000, while customer satisfaction was measured through a 16-item Likert-type survey administered to a randomly selected sample of 367 customers. Content validity was established using Aiken's V coefficient, and reliability was determined using Cronbach's alpha (α = 0.91). The results showed high levels of compliance with principles such as respect for international law (100%) and stakeholder interests (92%), while transparency (33%) and fair operating practices (59%) were identified as the most critical areas. Regarding customer satisfaction, values ​​in key dimensions such as staff service, product quality, and the establishment's ambiance predominate, confirming a positive experience for consumers. In conclusion, the findings demonstrate a significant commitment to social responsibility, although gaps persist in external communication and operational fairness. The study provides local empirical evidence that reinforces the relationship between CSR and satisfaction, indicating that the company should improve its transparency and strengthen its social reporting.
Copyright (c) 2026 Authors https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Performance audit of the regulatory system of Coca Leaf S.A.
The Peruvian public company responsible for the legal commercialization of coca leaf reported profits for over 60 years. However, between 2016 and 2023, it accumulated losses of approximately twenty million. The objective of this study is to analyze the alignment of performance auditing with the institutional strategic plan of its branch located in San Sebastián, Cusco. The research is basic in nature, with a qualitative approach, and employs triangulation as a technique to generate new insights, including interviews, official reports, and regulatory analysis. The results reveal a consensus among interviewees regarding the entity’s limitations in achieving its strategic objectives, attributed to the low supply of quality products, the expansion of the illegal market, and regulatory ambiguity. Weaknesses were identified in procurement processes, commercial control, and institutional management, exacerbated by high turnover among executive personnel. The performance audit suggests reorienting the strategy toward results-based management, strengthening inter-institutional oversight, promoting quality policies, and reviewing the international regulatory framework. It is concluded that the institutional strategic plan is neither adequately updated nor aligned with internal realities or foreign policy objectives, resulting in normative gaps and contradictions. This situation has facilitated the growth of the illegal market, which currently dominates more than 90% of the sector, highlighting the urgent need to redesign the entity’s commercial and regulatory approach.
Tourism marketing strategies, perception, and effectiveness
The objective of this study was to identify perceptions and determine the effectiveness of tourism marketing strategies implemented by the tour operator, using neuromarketing tools and digital metrics on social media. The applied research was mixed for heat map studies and quantitative for the analysis of Meta Business Suite and the business center of the Facebook and TikTok platforms. It was an experimental study of visual perception using eye tracking with Tobii Pro Lab software and a quantitative approach to the analysis of indicators within the Facebook and TikTok platforms. A population of 351 was used for perception, with convenience sampling of 50 subjects, and for effectiveness, a population of 225 active users was used, with sampling based on inclusion criteria. The results indicated that digital marketing and audiovisual content on TikTok managed to attract the attention of the target audience and achieve organic virality without the need for direct monetary investment. According to eye tracking, visual attention was guided by high-impact visual elements such as short phrases, large headlines, and contrasting colors. This allowed the message to be quickly prioritized, which directly impacts the perception and emotional connection of the tourist customer. In conclusion, the design and execution of tourism campaigns are improved by incorporating neuroscientific techniques and digital analysis, which enables a greater understanding of consumer visual behavior in digital environments.
Manual of functions and competency-based management models under ISO 9001:2015 standards, textile sector
In the current organizational context, competency-based management and the implementation of international quality standards have become fundamental pillars for ensuring business efficiency and competitiveness. Therefore, this article analyzed the level of awareness among companies regarding job manuals and competency-based models under the ISO 9001:2015 standard in textile factories in the parish of Pelileo. The objective of the research was to explore the current state of companies' awareness and implementation of quality management manuals. A quantitative approach was applied, with a descriptive-correlational scope and a non-experimental, cross-sectional design, using the survey technique and two questionnaires as instruments: one addressed to 103 factories in the parish of Pelileo and the other to 22 employees at the study factory. The results showed that 68.9% of factories were familiar with ISO 9001:2015 job manuals, and 56.3% of managers were favorable toward their implementation. A moderate positive correlation (Spearman's rho = 0.678; p < 0.001) was also found between job manuals and the implementation of the competency-based management model. In conclusion, competency-based job manuals aligned with ISO 9001:2015 standards improve clarity of responsibilities and reduce duplication of tasks, boosting productivity and competitiveness in the textile sector.
Digital maturity in microtextile enterprises in the Ambato canton: Current status and management challenges
The purpose of this study was to evaluate the digital maturity of microenterprises in the textile sector of the Ambato canton, in order to understand the level of technological adoption achieved and the main limitations hindering progress toward more digital management models. This work arose from the need to understand how small local production units are facing the challenges of digital transformation in a context marked by competitiveness and rapid technological evolution. The research was conducted using a quantitative and descriptive approach, applying a structured survey to 171 textile microenterprises. The questionnaire, with a Likert scale, addressed three dimensions: D1. Current use of technologies in the company, D2. Challenges in the adoption of digital technologies, and D3. Benefits and perspectives of digital transformation. The results showed that more than 97% of the companies are at “very low” or “low” levels of digitalization, characterized by the limited use of technological tools and a dependence on social media for product promotion and sales. Among the main barriers identified are: lack of capital, limited training in digital skills, and absence of specialized technical support—factors that hinder the full integration of technology into production processes. Even so, a positive attitude toward innovation and a growing interest in incorporating emerging technologies were observed. In conclusion, the study highlights the urgent need to strengthen digital capabilities and promote public policies that support the sustainable technological transformation of the sector.
Quality management in processes and customer satisfaction in an artisanal wine company
Quality management in processes is essential for ensuring productive efficiency and customer satisfaction within organizations. Therefore, in an increasingly competitive market where consumer demands are growing, organizations must adapt to new market dynamics and customer expectations, as these are what guarantee their long-term survival and growth. From this perspective, the objective of this study was to analyze quality management in processes and customer satisfaction in a company in the Ecuadorian wine sector. The methodology employed a quantitative, non-experimental, and correlational approach. The research was descriptive, allowing for the characterization of consumer perceptions regarding wine quality. A structured questionnaire of 16 questions was administered to the entire population of 300 customers, and the data were processed using SPSS statistical software. A Cronbach's alpha coefficient of 0.87 was applied, guaranteeing the internal consistency of the responses. The hypothesis was tested using Spearman's rho, yielding a value of 0.637, which demonstrates a moderate positive correlation between the variables studied. The results revealed that the majority of customers expressed a positive assessment of the quality. Finally, as a proposed improvement, it is suggested that the organization incorporate sustainable practices aimed at optimizing production processes and generating environmental value.
Consumer behavior and experiential marketing in supermarkets in the city of Ambato
The purpose of this study was to determine the relationship between consumer behavior and experiential marketing in supermarkets in the city of Ambato, using a quantitative, correlational, and descriptive approach. A questionnaire consisting of 20 questions, distributed across two variables and their respective dimensions, was administered to a sample of 384 consumers selected through convenience sampling. As part of the research process, descriptive statistics and Spearman correlations were conducted. The study revealed very high levels of association (ρ ≥ 0.8) across all dimensions of experiential marketing, particularly in the affective and behavioral components. Regarding consumer behavior, high scores were also observed in the evaluation of alternatives, promotions and savings, as well as in information searching. The interrelation between the main variables was positive, very strong, and statistically significant (ρ = 0.945; p < 0.001), indicating a robust connection between the customer’s experience and their purchasing behavior. Similarly, the dimensional correlations showed that the ease of the purchasing process, sensory stimuli, and staff interaction were directly related to customer selection, satisfaction, and decision-making. Overall, the findings demonstrate that the strategic management of experiential marketing is a vital element for influencing consumer behavior and enhancing the competitiveness of supermarkets within dynamic business environments.
Determinantes del riesgo financiero en las cooperativas de ahorro y crédito del Ecuador
La investigación analiza los determinantes del riesgo financiero en las cooperativas de ahorro y crédito del Ecuador durante el período 2015–2024, en el marco del sistema financiero popular y solidario, caracterizado por su aporte a la inclusión financiera y su exposición a vulnerabilidades internas y externas. El propósito central consiste en identificar los factores que inciden en la morosidad de la cartera total, entendida como la principal medida de riesgo, y generar evidencia empírica que fortalezca tanto la gestión institucional como las políticas públicas. Para ello, se construyó una base de datos en panel no balanceado de 1 557 observaciones, correspondiente a cooperativas de los segmentos 1, 2 y 3, a partir de registros de la SEPS. Se definieron como variables explicativas la cobertura de cartera problemática, la liquidez, la rentabilidad sobre activos (ROA), la eficiencia operativa, la solvencia y el tamaño de las entidades. La metodología empleada consistió en la estimación de modelos de efectos fijos y aleatorios, evaluados mediante la prueba de Hausman y ajustados con errores estándar robustos, a fin de garantizar la confiabilidad de los resultados. En cuanto a los modelos econométricos, se observó que niveles más altos de cobertura, solvencia, rentabilidad y tamaño se asocian con una reducción de la morosidad, mientras que un aumento en los gastos operativos la incrementa. En el caso de la liquidez, los efectos no resultaron concluyentes, lo que sugiere discrepancias en su gestión dentro del sistema. Se confirmó que la calidad de gestión y la estructura financiera son factores decisivos en la exposición al riesgo, lo que refuerza la importancia de políticas prudenciales y de estrategias de fortalecimiento patrimonial y operativo para asegurar la estabilidad del sector cooperativo ecuatoriano.
El desempeño logístico en las pequeñas empresas del sector lácteo y el 80/20 de Pareto
La presente investigación establece el diagnóstico del desempeño logístico en las pequeñas empresas del sector lácteo del Cantón Latacunga para constituir del 80/20 de Pareto. El enfoque de la investigación fue cuantitativo y cualitativo. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta compuesta por cinco factores: compras, abastecimiento, producción, distribución y servicio al cliente, mencionados factores fueron utilizados del instrumento de medición de Naresh K. Malhotra. El análisis se ejecutó a través del programa estadístico SPSS con una muestra de cuarenta y un pequeñas empresas del sector, mismas que fueron manejadas de la base de datos de Agrocalidad de Cotopaxi. En los resultados obtenidos del diagnóstico se determinó que el factor de distribución y servicio al cliente es el que refleja más problemas en el desempeño logístico, posterior al análisis se formalizó una entrevista a los jefes de las áreas afectadas, mismas que permitieron conocer el número de causas que provocan el problema y su frecuencia, obteniendo como resultado que el escaso transporte para la distribución y el traslado de productos en gavetas defectuosas son el 20% responsable de la mayoría de las causas que ocasionan el mal desempeño logístico en las empresas del sector. El incremento de transporte y la adquisición de nuevas gavetas serian una solución factible para mejorar la distribución del producto de cada una de las pequeñas empresas, consiguiendo de esta manera optimizar los procesos de transporte y distribución.
La gestión estratégica del marketing deontológico en la responsabilidad social ambiental
En los últimos tiempos ha surgido la tendencia de proteger el ambiente, y con ello la necesidad de empresas y consumidores para disminuir la contaminación, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la población. Se hace necesario entonces, desde la gestión administrativa, plantear una forma diferente de hacer marketing, con el propósito de posicionar en la mente de empresarios y consumidores, nuevos hábitos de consumo, el desarrollo de producciones amigables y menos contaminación del ambiente. El estudio investigativo, como parte de la tesis doctoral, tuvo la finalidad de general un modelo conceptual de marketing deontológico, orientado a la responsabilidad social ambiental, para lo cual se analizaron, e interpretaron datos obtenidos a partir de fuentes primarias, entrevistas semi estructurada, observación estructurada de sitios webs y encuestas a los stakeholders y sectores empresariales de la ciudad de Ambato - Ecuador. Mediante esta recolección se obtuvo una caracterización específica de los elementos que conforman dicho modelo, incorporando nuevas dimensiones en las variables del marketing mix, como personas, protección, producción limpia, así como también, estrategias diferenciadas que aporten con el desarrollo sostenible.
Perfil emprendedor de maestros en escuelas de la Provincia de Cotopaxi
Esta investigación presenta una aproximación del perfil emprendedor de los maestros de la Provincia de Cotopaxi, ya que forman parte del proceso de fomento y consolidación de la cultura emprendedora de los estudiantes de educación primaria y bachillerato, que ha sido considerado como fundamental en los ecosistemas de emprendimiento en los distintos países. El estudio se realizó mediante la aplicación de un instrumento que midió las características asociadas al emprendimiento en los docentes asistentes al I Congreso Internacional de Ciencias Humanas y de la Educación auspiciado por la Universidad Técnica de Cotopaxi, cuyo objetivo fue la actualización de contenidos de los docentes de la Provincia. Este instrumento estuvo estructurado por 20 planteamientos asociados al autocontrol, la visión del futuro, la motivación al logro, la planificación y la persuasión, que fueron valorados en una escala Likert con cinco alternativas. Los resultados muestran que el nivel de emprendimiento es considerado medio y no puede rechazarse la hipótesis nula de no existencia de diferencias significativas en la valoración de las dimensiones consultadas, al contrastar por género, nivel educativo y ubicación de la institución educativa donde labora, aunque resultan ser significativas en el caso del contraste por edad.
Rendimiento y riesgo de portafolios de inversiones en el mercado de valores ecuatoriano
Este artículo es una aplicación del modelo de valoración de activos de capital (CAPM) y de la Teoría de Portafolios de Harry Markowitz en el mercado de valores ecuatoriano. Mediante estas metodologías se obtiene información objetiva a cerca de la relación rendimiento – riesgo, en función del entorno en donde interactúan estos instrumentos de forma individual, así como establecer carteras de inversión óptimas que permita democratizar el acceso a los mercados bursátiles a actores no tradicionales de la economía. Es importante mencionar que en el Ecuador los mercados capital siguen siendo inexplorados por algunos sectores, principalmente de la economía popular y solidaria, aislándolos de los beneficios que este escenario puede brindarles, tanto en el rol de inversionistas como de emisores, por tal razón con el presente trabajo se determina el desempeño de los títulos valores y de portafolios, permitiendo transparentar la gestión de las empresas emisoras y elevar sus niveles de credibilidad y confianza en un ambiente de incertidumbre.
Evaluación de ideas de negocio: caso sector lácteo
El mundo globalizado y competitivo se presentan casos de negocios que tras los primeros años de vida, fracasan, debido a la forma en que son administradas, falta de evaluación y aplicación de prácticas idóneas para medir su rendimiento. Se vuelve imprescindible investigar sobre un mecanismo que evalúe los emprendimientos nacientes. El objetivo del presente estudio fue caracterizar un modelo de evaluación de negocio para los emprendedores del sector lácteo en Latacunga, pues el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (2016) muestra que en Cotopaxi el sector productivo de mayor crecimiento es el sector lácteo, por lo que la investigación se direccionó a este entorno. Para el desarrollo del estudio en el sector lácteo se desarrolló un instrumento basado en el lienzo de CANVAS, se lo adaptó y se puso a criterio de tres expertos para su validez. Se aplicó el instrumento a once nuevos emprendimientos del sector objeto de estudio, cuya existencia se encontraba de entre 1 a 3.5 años (rango de la segunda etapa del desarrollo empresarial). Se sistematizó los datos con ayuda de una hoja electrónica y se generaron matrices orientadas a establecer la confiabilidad del diagnóstico para las ideas de negocio, determinando, de entre los emprendimientos estudiados, valores máximos y mínimos por ellos alcanzados en cada uno de los nueve módulos de análisis, los que a su vez se convirtieron en indicadores de regulación para el buen funcionamiento de los mismos; se identifican adicionalmente, por medio de semaforización, áreas de riesgo para ser atendidas por los emprendedores de manera inmediata.
Análisis de las teorías de liderazgo: Una propuesta metateórica
La investigación tuvo como objetivo formular una explicación metateórica sobre los estudios del Liderazgo Organizacional, la cual contenga como matriz heurística, las diferentes teorías sobre ese campo de estudio, a partir de las dimensiones epistemológicas y ontológicas. Se propuso la creación de un continuum epistemológico en cuyos extremos están el Objetivismo y el Subjetivismo, descomponiéndose este último en el Solipsismo, el Intersubjetivismo Lógico y el Intersubjetivismo Perceptual. El continuum ontológico propuesto contiene en sus extremos el Determinismo y el Indeterminismo, dividiéndose este último en el Indeterminismo Epistemológico, el Azar/Probabilidad y el Finalismo. Conjugando ambos continua, se creó una matriz en la cual se evaluaron los paradigmas. Por acercamiento epistemológico, se halló un predominio del Intersubjetivismo Perceptual. No hubo teorías que utilizaran el Solipsismo ni el Intersubjetivismo Lógico. Por concepción ontológica, existe una distribución uniforme entre el Determinismo, el Indeterminismo Epistemológico y el Azar/Probabilidad. Se concluye la existencia de algunos paradigmas inconmensurables, aunque otras teorías permiten la comunicación inter-paradigmática. También es posible hablar de zonas de encuentro entre los paradigmas. Se sostiene como reflexión final que en el siglo XXI el estudio del liderazgo deberá avanzar en la construcción de explicaciones estocásticas y un lenguaje lógico-matemático.
Factores que determinan la transferencia de conocimientos en los estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial
La investigación está orientada a determinar los factores que limitan la transferencia de conocimiento a los estudiantes de la Carrera de Ingeniería Comercial. El objetivo del proyecto es mostrar los factores influyentes en la transferencia del conocimiento porque se ha observado que existe deficiencia en los conocimientos adquiridos en las diferentes asignaturas de parte de los estudiantes de la carrera. Para conocer más a fondo esta problemática, se realizó la investigación desde un punto de vista científico, teórico, técnico, y de investigación de campo directamente con los actores. La metodología para la realización del estudio fue aplicar una encuesta a docentes y estudiantes, para la recolección de información, con la cual se obtuvo información valiosa aplicado mediante una encuesta a los estudiantes de los últimos niveles y a los docentes de la carrera, para poder determinar los factores que están presentes en la transferencia del conocimiento, luego de tabular los datos se observa que los principales factores son: la relación entre estudiantes y docentes, la comunicación afectiva y el aprendizaje activo, siendo el aprendizaje activo el que tiene mayores inconvenientes tanto desde la perspectiva de docentes y estudiantes, los motivos que permitieron llegar a este consenso son que las dos partes tienen claramente identificado que las clases deben ser en gran parte de forma práctica y menos teóricas, los estudiantes manifestaron de igual manera problemas con la relación que existe entre docente y estudiante.
Análisis comparativo del proceso de emisión de norma contable en Brasil, Colombia y Venezuela
El presente trabajo tiene como objetivo analizar de forma comparativa el proceso de emisión de normas contables en los países: Brasil, Colombia y Venezuela, para establecer el procedimiento de obligatoriedad para cada país, así como el impacto en el ejercicio de la profesión contable. La metodología utilizada se basó en una investigación documental analítica, se aplicaron instrumentos para la recopilación de datos como la revisión bibliográfica documental, cuyos instrumentos de recolección de datos fueron el registro de observación documental. Se concluyó que el proceso de emisión de Normas Contables busca establecer un lenguaje uniforme entre los distintos países que permita la comparabilidad de la información financiera, además de ofrecer seguridad a los mercados y confianza a los usuarios, de esta forma se determinó que Brasil en su proceso de emisión de norma contable cuenta inicialmente con el Comité de Pronunciamiento Contable quien discute con un conjunto de expertos en la disciplina contable y luego emite publicaciones que posteriormente son evaluadas por su gobierno para su aprobación o modificación en el dictamen de las resoluciones propias de los órganos gubernamentales. Así mismo, Colombia estableció en principio un Plan Único de Cuentas y designo al gobierno como ente emisor de normas, se creó el Comité de revelación de Normas y el Consejo Técnico para la discusión de los estándares junto a un grupo de expertos considerandos las características de su economía y entorno, para la emisión de un proyecto de norma que será revisado por los organismos de regulación encargados de emitir la norma y sus conclusiones, Venezuela de la mano de su legislación adoptó las normas contables emitidas por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela previa consulta pública en la página web de la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela.
El costo oculto de la educación superior. Un estudio comparativo a los gastos realizados por los alumnos de las Universidades públicas y privadas de la provincia de Tungurahua
En el Ecuador, la universidad se ha constituido en un actor social de papel preponderante dentro de su desarrollo al margen de las diferencias que se han suscitado con el estado como su principal fuente de generación de recursos. Los procesos de cambio comprometen de manera global los aspectos socio cultural, económico y tecnológico. En este sentido, alrededor de su ámbito de acción se han efectuado diversos estudios en su intento de forjar una educación universitaria de calidad y que contribuya con la sociedad en sus múltiples aristas de crecimiento. Actualmente, una de las problemáticas identificadas es la diferencia de conocimientos entre los distintos establecimientos secundarios que suministran aspirantes a la Universidad Pública y Privada, lo cual, ocasiona costos y/o gastos que no fueron inicialmente concebidos dentro de la formación universitaria. De igual manera, existe falta de control dentro de los recursos que son asignados por el Estado al Centro de Educación y estos aspectos son un reflejo de los denominados “Costos Ocultos” que repercuten significativamente dentro del global de la educación. El Objetivo de esta investigación es obtener una estimación confiable de la magnitud del costo oculto total cubierto por las familias y/o los estudiantes por educarse en las instituciones de educación superior (IES). A medida que sean controlados los aspectos arriba mencionados, los recursos en la educación se constituirán en una inversión en el denominado Talento Humano que a corto, mediano y largo plazo son actores de los entres productivos del país.
Las políticas de gobernanza, participación y descentralización en el éxito de la gestión local y su importancia para construir nuevos horizontes a la humanidad
El propósito de esta investigación radica en analizar la importancia de las políticas de gobernanza, participación, y descentralización en el éxito de la gestión pública local y su importancia para construir nuevos horizontes. Desde el punto de vista metodológico, se realizó una investigación cualitativa en la cual se hizo uso del método analítico basado en la hermenéutica crítica. En relación con los informantes fueron 4 funcionarios municipales de distintos municipios. En cuanto a la técnica se usó la entrevista, y como instrumento se aplicó la entrevista semíestructurada. Los datos se procesaron por medio de la categorización de la información, mientras que la fiabilidad de la investigación está dada por la triangulación de la misma. En cuanto a la técnica de análisis, se hizo con la revisión del material recopilado y codificación del mismo para su respectiva interpretación. La investigación se apoya en la teoría de la Gobernanza, en conjunto con los principios de Participación y Descentralización, con la finalidad de construir vías que posibiliten el ejercicio pleno de las libertades sociales, políticas y económicas por parte de los ciudadanos. De allí la necesidad de una gobernanza idónea adaptada a las circunstancias regionales y locales de cada nación, con apego a los derechos de participación y descentralización, como elementos necesarios para consolidar un sistema democrático que garantice la existencia de un Estado productivo, responsable de sus cometidos y proveedor de seguridad jurídica y justicia social a todos sus ciudadanos.
Estudio del estado del arte sobre la participación ciudadana en la gestión pública
El desempeño de los Estados debe ser flexible a los cambios que se producen en el entorno y la exigencia de participación ciudadana. Se presenta un estudio del estado del arte sobre la participación ciudadana en la gestión pública, clasificándola en cinco secciones que forman parte de un todo. Cada sección desarrolla en forma de síntesis la visión de diversos autores identificando el objetivo de sus trabajos, así como también los elementos y aportes más destacados en cada uno de ellos. En el trabajo se documenta la evolución del concepto de participación ciudadana, valorando los aportes de los autores sin tomar posición personal por ninguno. Este análisis bibliográfico tiene como finalidad identificar las ventanas que quedan abiertas sobre este importante tema. La participación ciudadana profundiza la democracia participativa y debe ser sostenible. La participación ciudadana en las políticas públicas posee algunas limitaciones referidas fundamentalmente con la voluntad política, organización ciudadana y condición económica de los miembros de la sociedad. El uso de la tecnología auxilia a la ciudadanía y estimula el involucramiento de la misma en la gestión pública y su evolución. Por su parte, los ciudadanos en su rol de contralores, requieren que se generen más instrumentos de cohesión social y participar de las decisiones en las políticas públicas. Para que la participación pública sea exitosa se debe superar la relación privilegiada que posee la agenda política sobre la agenda social. Es necesario igualmente desarrollar una institucionalidad fuerte, que involucre a los ciudadanos en los asuntos públicos.
Incidencia de la facturación electrónica en la recaudación fiscal del cantón Latacunga, provincia Cotopaxi, Ecuador 2006-2017
Debido al desconocimiento sobre el aporte que este sistema de facturación ofrece en la recaudación tributaria, la presente investigación analizó la incidencia de la facturación electrónica en la recaudación fiscal en el pago de los contribuyentes del Cantón Latacunga. El enfoque investigativo empleado en este trabajo fue cuantitativo de tipo descriptivo, explicativo y deductivo. Se recolectó información en el Servicio de Rentas Internas (SRI), permitiendo obtener datos relevantes sobre la recaudación fiscal de los contribuyentes del Cantón Latacunga, específicamente de las obligaciones tributarias de Retención en la Fuente, Impuesto a la Renta, Impuesto al Valor Agregado e Impuesto a los Consumos Especiales. Esta investigación comprobó los incrementos porcentuales de contribuyentes incorporados al régimen de facturación electrónica, montos económicos recaudados antes y después de la implementación de este sistema de facturación y sus variaciones y diferencias. Se evidenció el vital desempeño y eficiencia que presenta el manejo de la facturación electrónica en la recaudación fiscal y en las obligaciones tributarias que llevan a cabo los contribuyentes. En base a los resultados obtenidos es indispensable que el SRI incentive a los contribuyentes el uso de este sistema, fomentando la innovación, eficiencia y la competitividad en las operaciones comerciales a fin de lograr mayores recaudaciones para el fisco y controlarlas oportunamente.
La cuestión urbana: Gestión en red de ciudades del siglo XXI
De seguidas se intenta dar un vistazo por el estado del arte de la gestión de las ciudades y su reto en este siglo, afrontando lo que se ha dado llamar la cuestión urbana. Su finalidad es describir los cambios sustanciales ocurridos en la base conceptual de la gestión urbana referentes a los gobiernos en red. La metodología consistió en el análisis teórico de los nuevos enfoques de gestión urbana, y en particular la consideración de la gestión en redes como propuesta para la gestión estratégica como nuevo paradigma de la gestión pública, siendo esta la principal conclusión y como conseguir el paso eficiente de la planificación estratégica a la gestión estratégica.
El presente escrito aborda la postura ética del filósofo escocés Alasdair MacIntyre, conocido principalmente por sus contribuciones a la filosofía moral. Quien plantea que el problema ético debe abordarse desde las virtudes de la persona, lo qué es la persona y no desde lo que se espera sea, por imposición normativa. Se expone el tema considerando las tres fases esbozadas por el autor para el desarrollo del concepto de virtud, que son: práctica, orden narrativo y tradición, contempladas en su obra Tras la virtud (1984). La temática se desarrolla describiendo lo establecido en el Manual del Código de Ética para Profesionales de la Contabilidad (2014), para luego analizar los escándalos financieros más importantes, y finalmente escudriñar el aporte de la ética de la virtud a la práctica contable desde la concepción de MacIntyre. La investigación concluye que se requiere considerar las virtudes de la persona del contador en la práctica, para lograr un profesional ético.
La ISO 19011 como una herramienta de control y evaluación de la calidad en el sector financiero popular y solidario de la provincia de Cotopaxi
La presente investigación tiene por objetivo establecer a la norma ISO 19011 como una herramienta de control y evaluación de la calidad en el Sector Financiero Popular y Solidario de la provincia de Cotopaxi, para lo cual se realiza una análisis de las actividades, procedimientos y procesos establecidos para el control y evaluación del funcionamiento de las instituciones financieras y complementariamente se establecen los beneficios de la integración de la estructura de la ISO 19011 en los procesos de auditoria interna de las cooperativas de ahorro y crédito objeto de estudio. Obtenido como principales resultados la falta de desarrollo de mecanismos integradores por parte de la Superentendía de Economía Popular y Solidaria (SEPS) (entre regular de las actividad de las cooperativas de ahorro y crédito) que controlen y evalúen el desempeño de todos los elementos que interactúan en el funcionamiento de la instituciones financieras ( economía, finanzas, talento humano, administración, vinculación con la sociedad), dándole prioridad al desempeño economía financiero de las organizaciones. De la misma forma al realizar el análisis de la estructura de la norma ISO 19011, se determinó que sus directrices y principios son aplicables tanto de nivel general en la normativa actual vigente (Reglamento a Ley Orgánica Economía Popular y Solidaria) y a nivel específico en las actividades y procedimientos de auditoría interna de las cooperativas de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi, pues son organizaciones que necesitan llevar a cabo auditorías de sus procesos de gestión por motivos contractuales o reglamentarias.
El papel del contador en la preparación de los informes contables: un análisis a partir de Macintosh y Staubus
El presente artículo tiene como objetivo revisar los planteamientos realizados por Norman Macintosh respecto de la verdad de los informes contables, con el fin de determinar si sus pensamientos coinciden con los planteamientos realizados por George Staubus en su afamado escrito sobre la teoría de la utilidad para la toma de decisiones. En primera instancia se analiza la fundamentación teórica de los principales lineamientos planteados por Macintosh, luego de lo cual se hace un recorrido a la teoría acuñada por George Staubus, para finalmente emitir las conclusiones del trabajo. Mediante el análisis a profundidad de las teorías señaladas anteriormente se pudo concluir que el pensamiento presentado por Macintosh no coincide con los planteamientos indicados por George Staubus.