Percepción de la calidad de servicio en las cooperativas de ahorro y crédito del cantón Latacunga. UTCProspectivas [Internet]. 2021 Jul. 31 [cited 2026 Jun. 3];4(2):119-30. Available from: https://investigacion.utc.edu.ec/index.php/prospectivasutc/article/view/337