Frias García, Alejandra Salomé, Alexandra López Paredes, y Wilson Fernando Jiménez Castro. «Gestión De Calidad En Procesos Y satisfacción Del Cliente En Una Empresa De Vinos Artesanales». UTC Prospectivas: Revista de Ciencias Administrativas y Económicas 9, no. 1 (enero 30, 2026): 60-69. Accedido febrero 9, 2026. https://investigacion.utc.edu.ec/index.php/prospectivasutc/article/view/1257.