TinajeroM., CatotaV., y CatotaE. «La Inteligencia Emocional En El área De Ventas». UTC Prospectivas: Revista De Ciencias Administrativas Y Económicas, Vol. 5, n.º 2, julio de 2022, pp. 38-50, https://investigacion.utc.edu.ec/index.php/prospectivasutc/article/view/477.