Frias García, A. S., A. López Paredes, y W. F. Jiménez Castro. «Gestión De Calidad En Procesos Y satisfacción Del Cliente En Una Empresa De Vinos Artesanales». UTC Prospectivas: Revista De Ciencias Administrativas Y Económicas, Vol. 9, n.º 1, enero de 2026, pp. 60-69, doi:10.61236/utcprospectivas.v9i1.1257.