GrijalvaM. y MoralesD. 2025. Omnicanalidad y el Nuevo Consumidor: Caso Unidad de Posgrado. UTC Prospectivas: Revista de Ciencias Administrativas y Económicas. 8, 1 (ene. 2025), 17-32. DOI:https://doi.org/10.61236/prosp.v8i1.1008.