ARTÍCULO CIENTÍFICO: La relación entre el estrés financiero y la productividad de los trabajadores que
conforman el grupo de empresas Tessacorp en el período 2022.
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Introducción
El estrés hoy en día, es considerada la
enfermedad del siglo XXI, según los expertos
que lo atribuyen al estilo de vida tan frenético
(López, 2020), convirtiéndose en unos de los
factores más perjudiciales para los seres
humanos, ya que, al encontrarse en un mundo
globalizado, la competitividad, búsqueda de
mejora continua, incremento de réditos
económicos, entre otros factores, llegan a
generar ansiedad y sensación de
vulnerabilidad o escasez cuando no se cuenta
con el control adecuado y oportuno.
La generación de estrés puede llegar a
tomar tanta fuerza en el comportamiento
humano, de tal forma que, parámetros de
diferenciación en el desempeño de las
actividades laborales disminuyan, como es el
caso de la eficiencia, eficacia y por ende la
productividad. Dentro de los diferentes tipos
de estrés que afectan la salud física y mental
de los individuos, el financiero se presenta con
mayor frecuencia, debido a altos niveles de
endeudamiento, como resultado de malas
prácticas de ahorro, factores externos como
recesiones económicas, entre otros.
La productividad tiene que ver con los
resultados que se obtienen en un proceso o un
sistema, por lo que incrementar la
productividad es lograr mejores resultados
considerando los recursos empleados para
generarlos (Gutiérrez, 2010), al referirse a
recursos, estos pueden ser naturales,
materiales, económicos, tecnológicos y
humanos, siendo este último, el más
importante de todos, a razón de que las
estrategias y las herramientas son utilizadas e
implementadas por personas, por lo que
mantener un ambiente laboral grato es
preponderante si se quiere obtener niveles de
productividad altos (Mendoza, 2011). A partir
de esta aseveración, es relevante señalar que
todas aquellas organizaciones que
proporcionan mayor atención a sus
colaboradores, que se preocupan por su
estabilidad e inclusive indagan acerca de sus
problemas personales y financieros con el fin
de mitigarlos, se verá reflejado en la calidad de
sus productos y en los altos estándares de
competitividad en el mercado.
Estrés
El estrés se encuentra en todos los seres
humanos, algunos lo han aprendido a manejar,
otros están en ese proceso y muchos otros aún
no saben cómo hacerlo. (Ortíz, 2020), para lo
cual es importante identificar el origen de esta
enfermedad y cómo fue apareciendo en el
diario vivir de cada uno de los individuos,
(Selye, 1956) indica que, para comprender e
interpretar el término estrés es preciso resaltar
que su aparición se remonta a la década de los
30, cuando un joven austriaco de tan solo 20
años, estudiante de segundo año de medicina
de la Universidad de Praga, observó que todos
los enfermos, además de padecer las
enfermedades diagnosticadas en sus